نرمافزار اتوماسیون فرتاک با هدف افزایش بهرهوری و کاهش هزینهها و بهمنظور مکانیزه کردن فعالیتهای جاری و اداری سازمانهای کوچک و بزرگ طراحی شده است. استفاده از این نرمافزار بهدلیل نیاز روزافزون سازمانها به اجرای سیستماتیک فرایندهای اداری ضروری است.
نرمافزار اتوماسیون فرتاک علاوه بر امکانات متنوع و متعدد، کاربردی ساده دارد که استفاده از آن را برای کارمندان و مدیران سازمان آسان و رضایتبخش میکند. یکی از ویژگیهای مفید و کاربردی نرمافزار اتوماسیون فرتاک، کارتابل آنلاین است. این امکان به مدیران سازمان اجازه میدهد تا در هر زمان و از هر مکان مکاتبات و ارجاعات خود را کنترل کنند.
برخی دیگر از امکانات کاربردی نرمافزار اتوماسیون فرتاک عبارت است از: قابلیت تعریف چارت سازمانی، امکان ایجاد کارتابل اختصاصی برای هر کاربر و قابلیت تعریف امضای الکترونیکی برای هر کاربر.