مدل سازی مبتنی بر استاندارد BPMN2/0
مدل سازی مبتنی بر استاندارد BPMN2/0
مدیریت فرآیندهای سازمانی یا به اختصار BPM یکی از به روزترین مباحث عصر کنونی در حوزه مدیریت و فناوری اطلاعات است. تأثیر شگرف BPM در موفقیت شرکت های برتر دنیا انکارناپذیر است. BPM تلفیقی از دانش مدیریت و نوآوری های فناوری اطلاعات است و می تواند برای هر سازمانی، مدیریت هوشمندانه و کارآمدی را ایجاد سازد. پیشرفت های همه جانبه در حوزه فناوری اطلاعات و اینترنت باعث تحولات اساسی در حوزه مدیریت شده است، به گونه ای که دیگر مدیریت بدون بهره گیری از فناوری اطلاعات قابل تصور نیست. برای ورود به حیطه مدیریت فرآیندهای کسب وکار باید از BPMN شروع کرد. اما BPMN چیست؟ و چرا BPMN اولین گام و مهم ترین گام برای ورود به مبحث مدیریت فرآیند است؟
برای مدیریت فرآیندهای سازمانی ابتدا باید فرآیندهای سازمانی را مدل سازی نمود. لذا زبانی قابل فهم و استاندارد برای مدل سازی فرآیندها لازم است که بتواند مفاهیم فرآیندی را برای انواع ذینفعان توصیف نماید. BPMN ) مخفف Business Process Model and Notation (، زبان مد لسازی فرآیندهای کسب وکار است . BPMN زبان استانداردشد های است که توسط کنسرسیوم جهانی OMG با مشارکت شرکت های بزرگی چون مایکروسافت، IBM ، اوراکل، Bizagi و … ساخته شده است. این زبان باعث تحولات بزرگی در عرصه مدیریت فرآیندها گشته است.
زبان BPMN برای توصیف یک فرآیند از نمادهایی ساده و قابل فهم استفاده میکند. با این زبان، بیان روند اجرای کار بسیار ساده و برای تمامی رده های سازمان اعم از مدیران و کارشناسان قابل درک می گردد. یادگیری BPMN برای تمام کسانی که در حوزه بهبود سازمانی و زیرشاخه های آن نقش ایفا می کنند ضروری است. یادگیریBPMN باعث تحولات بنیادین در رویکرد به مسائل می شود و افرادی که با این زبان آشنا هستند به صورت علمی می توانند در خصوص فرآیندهای سازمان تفکر و اظهارنظر نمایند. در طول سال هایی که به صورت حرفه ای در این حوزه مشغول به فعالیت بوده ام، افراد زیادی را دیده ام که سعی داشتند سازمان خود را متعالی گردانند اما به دلیل ناآشنایی با استانداردها، مجبور بودند که با روش های خودساخته، به سازمان خود کمک کنند. همین افرد پس از آشنایی با BPMN ، افسوس می خوردند که چرا زودتر با این مبحث آشنا نشده اند و چه زمان گرانبهایی از عمر خود را صرف اختراع دوباره چرخ کردند. بدون شک BPMN برای مدل سازی فرآیندهای سازمانی از جامعیت و ارجحیت برخوردار است و نر م افزارها و ابزارهای بسیاری برای پشتیبانی از آن ساخته و اجرایی شده اند.
نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب وکارطرفه نگار هم از این استاندارد بین المللی پیروی کرده و آن را پیاده سازی میکند و طراح فرآیند به راحتی می تواند مدل سازی را انجام دهد.